Keddtől nem csak szöveges üzenettel lehet felvenni a kapcsolatot a Facebook – ismerősökkel, hanem telefonon keresztül is. Az új alkalmazás még csak számítógépről számítógépre működik, de a T-Mobile és a Vivox szerint videós üzemmód is lesz, illetve a későbbiekben vonalas telefont és mobilt is lehet majd vele hívni.
A Bobsled nevű telefonos szolgáltatás minden Facebookon regisztrált tag számára elérhető és ingyenes. A facebookos élő csevegéshez le kell tölteni egy kiegészítőt, ami következtében az interneten elérhető ismerősök mellett megjelenik egy telefonikon, amire csak rá kell kattintani a tárcsázás indításához.
Ha olyan ismerőst szeretnénk hívni, aki még nem telepítette az új kiegészítőt, az üzenetet kap. Ha olyan embert hívunk, aki valamiért nem veszi fel a telefont, annak hangos üzenetet hagyhatunk, amit vissza tud hallgatni a keresett fél.
A Bobsled hangminősége nem rosszabb, mint a Skype-é, és a szakemberek már azt firtatják, hogy a Facebook telefonszolgáltatása népszerűbb lesz-e, mint a 2003-ban indult Skype. A most indult Bobsled nagy előnye, hogy nem kell egyesével összeszednie az ügyfeleket, hiszen már van egy kiépített, 500 milliós felhasználói tábora. A fejlesztési terveket nézve hamarosan beindulhat a videocset, majd a vonalas telefonok és a mobilok hívása is. Nemsokára az Apple iPhone-jára és az iPadre is le lehet tölteni az alkalmazást, ami azt jelenti, hogy a 3G-s okostelefonokról is lehet VoIP-hívást indítani, percdíj fizetése nélkül.
Korábban a Facebook és a Skype együttműködést fontolgatott, de úgy tűnik az már a múlté.